ททท. รับมอบใบรับรองมาตรฐาน ISO 22301 : 2019 ระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ย้ำความตั้งใจยกระดับองค์กรสู่ High Performance Organization

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) รับมอบใบรับรองการต่ออายุมาตรฐาน ISO 22301 : 2019 ระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ของ ททท. จากสถาบันมาตรฐานอังกฤษ (British Standards Institution : BSI) ต่ออายุจากใบรับรองมาตรฐาน ISO 22301 : 2019 ระยะเวลา 3 ปี สะท้อนความมุ่งมั่นของ ททท. ในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและพร้อมรับมือทุกสถานการณ์ เพื่อก้าวสู่การเป็นองค์กรสมรรถนะสูงอย่างยั่งยืน (High Performance Organization) 

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. กล่าวว่า ภายใต้สถานการณ์ความไม่แน่นอนของสังคมและการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ททท. ยังคงต้องเผชิญกับความเสี่ยงทั้งภายในและภายนอกที่อาจส่งผลต่อการดำเนินงานขององค์กร การบริหารภาวะวิกฤตและการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจจึงมีความสำคัญยิ่ง และเพื่อเตรียมความพร้อมในการรับมือกับการแข่งขันและความท้าทายทางเศรษฐกิจและสังคมที่เพิ่มขึ้น รวมทั้งสร้างความมั่นใจให้แก่นักท่องเที่ยวและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อความมั่นคงของ ททท. ในฐานะผู้นำด้านการส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศไทย ททท. จึงได้พัฒนาระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management System: BCMS) ตามกรอบมาตรฐานสากล ISO 22301 อย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี พ.ศ. 2561 และปีล่าสุดได้จัดพิธีรับมอบใบรับรองการต่ออายุมาตรฐาน ISO 22301:2019 จากสถาบันมาตรฐานอังกฤษ (British Standards Institution: BSI) ครอบคลุมระยะเวลา 3 ปี ตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน 2568 ถึง 8 กันยายน 2571 ภายหลังผ่านการตรวจประเมินเพื่อการต่ออายุ (Re-Certification Audit) ตามข้อกำหนดมาตรฐานสากลฉบับใหม่

และในโอกาสนี้ นางสาวนัทรียา ทวีวงศ์ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ให้เกียรติเป็นผู้รับมอบใบรับรองการต่ออายุ มาตรฐาน ISO 22301:2019  สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ ททท. ในการพัฒนาองค์กรให้มีความพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ และสามารถดำเนินภารกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อเนื่อง เพื่อก้าวสู่การเป็นองค์กรสมรรถนะสูง (High Performance Organization) อย่างยั่งยืน โดย ใบรับรองมาตรฐาน ISO 22301 : 2019 ฉบับนี้ ครอบคลุมขอบเขตการดำเนินงาน 4 กระบวนการ ได้แก่ 1) กระบวนการส่งเสริมการตลาดท่องเที่ยว 2) กระบวนการประชาสัมพันธ์และสร้างภาพลักษณ์ 3) กระบวนการบริการข้อมูลและบริหารความพึงพอใจและการบอกต่อ 4) กระบวนการสร้างสรรค์สินค้าและบริการ ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีความสำคัญและเร่งด่วนมากที่สุดในภาวะวิกฤตของ ททท. โดย ททท. จะพัฒนาระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ซึ่งระบบมาตรฐานนี้จะเป็นหนึ่งในการส่งเสริม ททท. เป็นองค์กรสมรรถนะสูง (High Performance Organization: HPO) บนพื้นฐานของนวัตกรรมและธรรมาภิบาล ตามวัตถุประสงค์เชิงยุทธศาสตร์ของแผนวิสาหกิจ ททท. พ.ศ. 2566-2570 (ฉบับทบทวน 2568-2570)